Easy Cash Gaillac

"Encore, pour la nième fois que j'y vais, un service irréprochable tant commercial, conseil, réparation et SAV. Spot que je recommande+++. J'ai trouvé un nouveau tel avec en plus le transfert des données. Un grand merci à tous le personnel et sa responsable. Un très bon technicien qui propose des solutions avantageuses, sérieux et efficace tant pour la réparation que le SAV. Une responsable de très bon conseil. Les quelques mauvais coucheurs laissant des avis négatifs sont les mêmes que l'on voit partout et qui encombrent l'espace et font perdre du temps à tout le monde."

"Venue pour acheter un écran. Un grand merci à toute l’équipe pour les renseignements, service impeccable. Pas mal de references. Je reviendrai, n'hésitez pas."

"Salut les loulous, la patronne est excellente et vraiment pro, je reviendrai, merci encore pour votre accueil. 👍👍👍👍"

"Je me suis déplacé le 16/08/25 dans l'espoir d'acheter une Wii... Le personnel était plus occupé à parler entre eux du rôle du patron qu'à me renseigner... Dommage, j'ai attendu 20 munites."

"Juste passée dans ce magasin pour un accessoire de téléphone. Les vendeurs m'ont très bien conseillée avec amabilité et efficacité Je recommande vivement."

"Réponse du propriétaire il y a 21 minutes Bonjour, vous nous l'avez dit??? Je suis désoler nous nous mélons pas au dialogue entre vous et votre amie ....Nous sommes trop occupé de faire attention aux enfant seul qui ne touche pas à quelque chose de dangeureux...Par contre sur Amazon ,les tablettes sont 30e plus chere... Vous nous avez rien demander ou dit directement,nous sommes à l'écoute de nos clients!(mais pas de leurs conversation...) 1 Effectivement, vous ne vous mêlez pas au dialogue entre moi-même et ma femme pourtant, vous avez bien compris qu’on parlait D’Amazon 😂😂😂 Vous venez de vous contredire 2 effectivement, mon enfant était bien avec moi et ne se promène pas dans le magasin seul. 3 je préfère mettre 30 € de plus, voir moins encore une fois c’est vous qui le dites mais au moins elles sont neuves et propres ( nourriture écrasée sur la tablette) j’ai la photo d’une tablette, mais je ne voudrais pas la publier ici pour pas que ça nuise à votre magasin. 4 vous avez demandé un client du magasin s’il avait besoin d’informations nous-mêmes qui sommes arrivés avant le client, vous nous vous avez pas demandé si on souhaitait avoir un renseignement ou autre c’est dommage. À chacun de se faire une idée mais personnellement je suis responsable de magasin ou autre, je mettrai tout en œuvre pour faire en sorte qu’un client revienne plutôt de répondre et de déformer les propos à vous de voir. C’est dommage pour votre enseigne. (encore une fois plutôt de répondre à tous les avis essayer d’avoir des produits de qualité et propre (je parle bien sûr, nourriture écrasée, poussière… )"

"J’attend mon colis depuis 2 semaines et en lisant les commentaires je suis pas sur qu’il arrive. Bande d’arnaqueur."

"Visite de temps en temps dans ce magasin pour le rayon blu-ray et dvd, choix assez mince, prix souvent excessif comparer au marché et d'autre magasin easy cash."

"Excellente transaction avec Easy Cash Gaillac, avec respect de l'estimation préalable faite en ligne."

"Expérience inouïe, personnel à vomir, un interlocuteur qui ne cherche qu'à se débarrasser de vous en arguant qu'il n'est que simple prestataire, une reconditionneuse qui vous ment et vous raccroche au nez. A FUIR je repose le contexte : EASY CASH GAILLAC reconditionne les téléphones envoyés via back market. J'envoie mardi deux téléphones en excellent état, en 64 GO. Je reçois aujourd'hui un message de cette chère conditionneuse, m'indiquant que mon téléphone n'est pas dans l'état cité dans ma fiche back market et sera donc repris à un tarif dérisoire ! Photo à l'appui ... Le choc. Mon téléphone est totalement rayé sur l'écran 😳. Je demande des explications... Sans en recevoir, j'appelle ! Comble de l'ironie les rayures ne se voient pas quand le téléphone est allumé => c'est vrai, je ne verrouilles jamais mon téléphone et se dernier ne s'est jamais mis en veille, j'ai du passer à côté des rayures ... 🙄. / Vous vous êtes trompée sur votre fiche back market vous indiquez 64 GO, c'est faux, c'est un 128 GO => j'insiste, facture à l'appui, mon téléphone est bien un 64 GO ... Mais c'est bel et bien mon téléphone qui est entre les mains de cette chère conditionneuse et je mens ... On touche le fond. Bien évidemment, quand vous réclamez le service réclamations de leur société, vous êtes gentiment redirigé vers back market ! Pas de soucis, je saurai trouver les adresses postales qui me seront nécessaires. Je vous invite à gentiment, vous rediriger vers un autre EASY CASH"

"Super accueil et des conseils précis et sincères. Ils connaissent leur métier et savent trouver des solutions pour satisfaire leur clientèle. Ps : merci pour la plaque aimantée pour ma coque de téléphone. 😁"

"Très mauvaise expérience avec cette enseigne, je leurs ai vendu mon téléphone avec boîte et accessoires sur back market , ils m'ont renvoyer le téléphone nu en prétextant qu'il était en mauvais état et annulant la vente et me disant que mes accessoires et ma boîte on été jeté à la poubelle... La moindre des choses c'est de renvoyer l'intégralité. C'est des voleurs. Je ne recommande pas du tout"

"J'ai acheté un four micro-ondes super sale. Et le plateau ne tourne pas. Comment vous pouvez vous permettre de vendre quelque chose de défectueux."

"J'ai acheté un ordinateur au mois d'août le clavier est tombé en panne. Je suis revenu au mois de décembre (je 'e suis pas de la région), l'informaticien a essayé de me le réparer et n'a pas pu donc me l'a échangé contre un nouvel ordinateur équivalent et m'as remis le disque dur pour que je ne perde pas ce que j'avais sur l'ordinateur"

"Bonjour, suite à l'émission capitale,je me suis présenté dans cette enseigne pour y vendre des consoles etc..et j'ai était très bien reçu par le personnel,très compétant, souriant et professionnel ! J'ai adoré le premier contact avec la dame qui expertise les objets avant reprise ainsi que son collègue ! Depuis j'y retourne régulièrement pour y déposer d'autres objets ! Je recommande vivement et fortement cette enseigne sur Gaillac ! Merci pour votre accueil ainsi que de votre professionnalisme ! Cdt, Loic"

"Très bon accueil, le magasin est bien rangé et agréable idéal pour des cadeaux de noël de dernière minute !"

"Personnel accueillant et compétent. J'y suis allée pour l'achat d'un téléphone"

"J'ai acheté une clé de 500Go là bas pour pouvoir stocker mes photos de famille et autres dossiers. Après avoir voulu les sortir, impossible. Il s'avère qu'après un test, la clé ne pouvait contenir que 2Mo de données; J'ai perdu 3 ans de ma vie grâce à vous, remboursement ou non ça ne change rien. Merci"

"L'enseigne n'a pas mis le bon jeu dans la boîte de mon achat en ligne. Ils l'ont quand même ouverte pour y mettre la facture mais ne se sont pas dit à ce moment là que PES 6 n'était pas Rugby Challenge 6, ils ont du se dire que comme y'a un 6 aussi je n'y verrais que du feu. Aucune excuse derrière et ne se donne même pas la peine d'écrire une phrase sans faire de faute tous les 3 mots. J'ai cru que j'avais acheté mon jeu à un enfant de 4 ans et demi (et encore je pense qu'il s'en serait mieux sorti)"

"La prochaine fois que vous changerai d’horaires d’été n’oubliez pas de les écrire sur Google ça évitera de se taper 20 klm pour rien !"

"Commande passé sur internet, j'en suis très satisfaite du téléphone juste la couleur n'est pas la bonne que sur l'annonce mais la personne au téléphone m'a bien conseillé très professionnel et sympathique, je recommande"

"Ce easy cash est vraiment vraiment mauvais ces feignasse ne mettent même pas a jour leur horaire d'ouverture c'est trop bien quand tu fait 1h de marche pour un truc qui est sensé être ouvert et que vous avez juste collé un vieux carton trop moche avec des fautes en plus je vous conseil de ne jamais y aller et limite de faire pipi devant la porte Pas cordialement"

"Directrice très agréable et personnel au top.👍 Les prix et les produits sont très corrects. Je n'habite pas à côté mais c'est toujours un plaisir d'y revenir pour y trouver une affaire.😊"

"J'ai voulu ramener du matériel (une console de jeux) car j'ai été mal renseigné. J'ai été avec une facture de moin de 14 jours où ils doivent normalement reprendre le matériel. La patronne a intégralement refuse elle a voulu me la reprendre a moitié prix du prix que je leur ai payé.attention celle si est une voleuse, une plainte va être déposée à son encontre car j'ai regardé la loi sur le sujet. De plus beaucoup de matériel que j'ai du ramener car cela ne fonctionne pas où cd rayé se n'est vraiment pas une personne correcte donc attention à vos achats. Pour moi perso elle a perdue un client est cela va fini en justice. C'est une honte de sa part ."

"Rachat d’une console via Back Market. De fausses photos d’une autre console « très fortement rayées » et en mauvais état ont été transmises afin de faire baisser le prix du rachat une fois la console reçue."

"Très bon accueil et très satisfaite de l'estimation et la vente des articles que j'avais amenés. Accueillie par la patronne en personne que je remercie pour son grand cœur et son humanité, si rares de nos jours."

"Magasin agréable pour acheter, moins accueillant pour racheter un produit à un prix convenable : 63% du prix demandé. Accueil froid dans la zone de rachat : est-ce fait exprès pour baisser le prix des produits rachetés ?"

"Accueil chaleureux côté vente et côté reprise. Revente rapide, professionnelle et conforme au prix annoncé via le site easycashfr. Je recommande cet établissement et j’y retournerai avec plaisir ☺️"

"J'y suis allée pour vendre des dvd et un lecteur DVD portable. Patronne plutôt brut mais sympathique lorsque l'on prend le temps de discuter de tout et de rien. On comprend aussi que certains soient choqués des offres d'achats, mais vu le contexte actuel et les frais de ses magasins on comprend aussi la patronne. Chacun dois s'y retrouver (acheteur comme vendeur) Au final j'ai pu vendre mon lecteur DVD portable à un prix raisonnable, qui fera plaisir sûrement à un futur acheteur, donc tous le monde est content! Mais pas mes super DVD 😁 alors que j'avais de grand classique, mais peut être prochainement. A très vite. Cordialement Mika"

"Très bien accueilli par le personnel en particulier une Dame blonde au cheveux court qui je pense est la titulaire très agréable et professionnelle, à l'écoute, à su très bien me conseiller... Je valide !"

"ATTENTION. DANGEROUS. GROS VOLEURS. Le proprietaire ne suit pas ce qui a ete discute, meme pas ce qui est ecrit sur papier, par l,entreprise.Cette dame se monque de ses employes. c,est juste un comportement criminel cle cette dame,Continuez comme ca. Alors ta magazinest faillite . Soyez prudent dans ce mauvais magezin,tant qu,il existe encore.gros voleurs. Transl.NL.FR par Google Henk Schuitemaker"

"Sur rakuten, j'achète une manette Switch Nintendo officielle je reçois une générique marque PowerA. Aucune réponse du magasin. Pas sérieux. Édit : oui je n'ai pas de réponse de votre part sur rakuten depuis 5 jours pourquoi ne pas simplement me répondre sur ce site. Et je n'ai reçu aucun bon de retour ni sur rakuten ni par email."

"Superbe accueil côté vente. Et très bons conseilleurs côté achat. C'est la quatrième fois que je viens pour changer de portable. Et nous en sommes pleinement satisfaits. Restez au top l'équipe..."

"Patronne très peu professionnelle. Téléphone achète 500 euro 2 mois plus tôt repris 130! De plus j’ai essayer de vendre mon sac PRADA avec certificat d’authentification qui n’étais pas tamponner ou dater mais MADAME ne l’a pas repris alors j’ai contacter prada qui m’ont clairement dit que si il y a une carte, marquer ou pas le sac est un vrai et il peut être repris"

"RECONDITIONNEUR BACKMARKET A EVITER L'offre initiale est à 5€. Finalement, le fournisseur me fait une contre-offre à 1€ symbolique prétextant des frais de réparation imaginaires!!! Ce n'est pas correct car le portable était en parfait état de marche, sans défaut. 1€ symbolique, justement, il aurait mieux valu être honnête et répondre que vu l'âge du portable, il n'est pas pertinent de le recycler. Je l'aurais donné à une association caritative qui en aurait fait bon usage pour une personne en difficulté au lieu de vous l'envoyer. Si ce service n'est pas rentable pour vous, ne travaillez pas avec backmarket car cela terni votre image."

"Magasin agréable propre. Personnel aimable et compétent. En ce qui concerne la téléphonie très gros choix certainement la boutique la mieux achalandée de la région en matériel récent à prix abordable. D autres rayons intéressants à voir aussi."

"alors , un telephone estimer sur le site a 46 euro en bon etat il respecte les critere du bon etat de easy cach l'acheteur propose 40 euro alors que sur le site Easy cach il rachete un telephone tres usagé 43 euro ( on ne peut pas faire pire) cherchez l'erreur ah en plus il enlevé le film hydrogel comme un bourrin j'aurai aimé le gardé pour continuer a protéger mon écran même dans la boite très très déçu un conseil nettoyer les écran avec des produit fait pour les téléphone ca aide ;) non avec de l'ajax j'ajoute une reponse a votre commentaire car apparemment vous arrivez pas a bien lire et non seulement a dire n'importe quoi niveau estimation. effectivement ma femme a eté dans le magasin et m'as communiqué votre estimation a cote de la plaque je n'ai pas jugé le magasin j 'ai jugé votre mauvaise estimation et pour les taches j 'ai mis un coup de produit spécial acheter chez IFIXIT spécial téléphone et tout est parti et NON UN PRODUIT A VITRE pour le hydrogel je répète quand vous l enlevez ne le mettez pas en boule puis a la poubelle , ca s 'enlève proprement et ca se remet par la suite pour protéger un minimum le téléphone dans sa boite si besoin MR J'achète pas a l'aveugle mais je suis au dessus de tout voila pas de problème je passerai en discuter avec vous et surtout vous expliquer que si y'as une estimation en ligne respectez la vous affirmez dans votre commentaire que mon téléphone est état correcte et vous avez proposer moins que la valeur état correcte a ma femme (on est pas aveugle non plus ) cordialement ."

"Gros voleurs j'achète un téléphone portable 200 euro je fait le teste pour voir combien ils me le rachete 5 jour après mdr 80 euros la responsable petite femme forte très très idiote me dit que le téléphone a perdue de la valeur grosse voleuse étouffe toi avec tes 200 euros"

"Téléphone reçu avec un défaut dans le système d'exploitation, service commercial qui se retranche derrière un choc, qui s'est produit dans l'enveloppe, vu les débris sur leurs photos. Et donc RIEN. A fuir."

"Malhonnêteté totale du magasin, j'ai acheté une cafetière à 59,99€, la commande a été confirmée, puis annulée quelque minutes plus tard en raison de l'indisponibilité du produit. Bizarrement le produit y était toujours mais son prix avait augmenté et était maintenant à 109,99€. Aucune excuse ni aucun geste de la part de l'accueil téléphonique. Lamentable."

"J'ai commandé une S7 active vert sur le site internet....et je reçois un S7. Donc pas la bonne version, qui ne correspond évidement pas à la photo sur le site. Incroyable. Le numéro de téléphone tombe sur un répondeur. Franchement inadmissible pour des professionnels."

"ben voila comme d'habitude achat d'un produit 3 mois plus tard ca ne fonctionne plus du a la surchauffe (ps4) le conseille donner par Easy cash : prendre un compresseurs et soufflet dedans sinon la prestation et payante voila a quoi vous attendre si vous acheter chez eux des INCOMPETENTS. Suite a votre commentaire je vous fait par du délai de 4 semaine il faut quand même pas pousser, en plus vendre une console avec un ventilateur défaillant ( bille du roulement qui fait un bruit horrible, manque des tampons thermique sur les RAM) de plus une manette qui a les 2 joysticks défaillant (capteur int.) enfin la liste et longue . Ce n'est pas la premier fois chez vous que j'acheté quelque chose et que je doit le ramenée, j'ai pas le budget de faire aller retour mon domicile easy cash tout les mois car votre matérielle n'est pas vérifier n'est pas entretenu Au bout d'un moment il vas falloir arrête de nous prendre pour des pigeons et puis la façons dont vous exprimée via téléphone ou commentaire n'est ni professionnelle ni courtois envère la clientèles"

"client depuis plusieurs années , collectionneur de console , jeux et dvd et j'ai jamais eu un soucis avec tous se que j'ai acheter pendant toutes sais années , et équipe qui y bosse sont très sympas et cherche a vous aider si y a besoin."

"Vendeurs non professionnels ! La directrice elle même m’a vendue un produit qui était soit disant adaptable sur mon téléphone alors qu’en fait non, manque de professionnalisme total ! A éviter !!!!"

"Je suis revenue au magasin avec un teletélép qui avait un pb de charge. Avant même que j'expose mon pb la gerante a décrété d'office que c'était un problème de batterie (don de divination ? Je ne pense pas). Déjà j'ai compris ue c'était cuit pour la garantie. Après qq essais, il s'agit de la connectique qui selon elle n'est pas prise en charge. La batterie, hors garantie, la connectique hors garantie si il ne s'allume plus c'est garanti ou pas ? Bref mauvaise surprise, alors que le modèle récent se vendait neuf 159 € j'ai acheté celui là chez easy 139€ pour bénéficier de la garantie. Morale de l'histoire autant acheter sur le bon coin, ça revient au même et c'est nettement plus abordable. Par contre le vendeur 👍 il faut être honnête, très souriant, de bon conseil. Donc je ne recommande pas, ou alors s'ils affichent que la garantie est fantôme. Parce que c'est malhonnête vis a vis de la clientèle."

"Le vendeur hi-fi, matos musique est très bon. Les prix de vente peuvent être légèrement négociés. Ca reste plus chère que le good corner bien sur mais on peut trouver des pépites."

"L'argent facile, c'est pour eux… et encore. Quatre trajets échelonnés sur un mois pour essayer de faire estimer un malheureux casque et jamais de personne « compétente » présente sous prétexte de congés. Pensez à vous reconvertir si vous n'êtes pas foutus d'estimer un objet aussi quelconque."

"Equipe agréable et serviable, magasin propre. Pour de l'occasion, c'est vraiment pas mal. Contrairement à ce que je vois sur les avis, ils m'ont proposé un prix très correct pour toutes mes ventes. Attention à ne pas confondre votre envie de gagner plus, pour cela il y a leboncoin"

"Déçu on ma vendu un téléphone avc une baterie qui ne tien pas la charge et on me dit que la garantie ne prend pas en compte les batterie comme par hasar ,on ne veut ni me rembourser ni me reprendre le telphone ni me proposée un autre telephone ! On me dit merci au-revoir ! C 'est vraiment pas gentil de l'accueil que j'ai eu ! Eh beh merci de m'avoir arnaquée de me vendre un téléphone défectueux . très déçu"

"Equipe très agréable, magasin propre est ranger des garanties réels, sav un peu lent mais au moins il respect la reparation du matériel acheter par contre je ne parle pas.des prix car on est tous au même point la vie est difficile même pour de l'occasion ^^"